2023年12月31日 ChargeSPOT服務相關說明
備註:台北捷運之文湖線、環狀線、中山地下街、東區地下街、新北投站、小碧潭站上述之借電站服務時間無延長,於02:00-06:00暫停租還服務,該時段借電站會關機,若歸還行動電源在關機狀態的借電站訂單無法結束,需等到借電站開機後才能結單,請用戶留意是否歸還在螢幕畫面有亮起的機台。
客服資訊
客服時間 2023.12.31 & 2024.1.1 12:30 - 21:30
◎請多加利用 ChargeSPOT App 右下角客服系統文字訊息服務,減少您客服電話等待的時間。
◎請留意借電站合作店家的營業時間與機台當前狀態,非營業時間機台會有關機的情況,若歸還在關機的機台上訂單將無法結束,訂單在開機後才會結束。若歸還在關機的機台,請協助拍攝歸還時的照片並告知歸還的孔位,透過App右下角留言給客服,將於服務時間依留言順序快速協助處理訂單。
◎客服電話:0809-092-075
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